- Pasamos de una toma de decisiones instintivas, a procesos que deben estar conducidos por un pensamiento racional.
- La Teoría de la Decisión trata del estudio de los procesos de toma de decisiones desde una perspectiva racional.
- La decisión es un verdadero proceso de reflexión y, como tal, racional y consciente, deliberado y deliberativo.
La
Decisión
“La
decisión consiste en el proceso deliberado (y deliberativo) que lleva a la
selección de una acción (acto, curso de acción) determinado entre un conjunto
de acciones alternativas. La decisión es un proceso previo a la acción”.
Pedro Pavesi,
“La Decisión”
En sentido restrictivo,
decidir es seleccionar, entre varias, una y sólo una entidad alternativa. Hay
decisión cuando, siendo posible varias respuestas, un sujeto elige una de
ellas.
En sentido amplio,
decidir es llevar a cabo un proceso completo por el cual se establecen,
analizan y evalúan alternativas a fin de seleccionar una y sólo una.
El
proceso decisorio corresponde a todas aquellas actividades estructuradas en
pasos para llegar a la decisión.
Proporcionan
una estructura para examinar el proceso de toma de decisiones.
Pueden
utilizarse para evitar decisiones arbitrarias o inconsistentes que no se basen
en todos los datos disponibles.
Si
utilizáramos estos modelos en todas las decisiones, no podríamos asegurar que
el resultado fuera siempre favorable. (Las buenas decisiones no garantizan
buenos resultados)
La teoría de la elección racional (Simon): desde una perspectiva descriptiva, nos cuenta CÓMO SON los procesos decisorios en las organizaciones. Los hombres aplican su propia racionalidad limitada por su singular visión de la realidad.
La teoría de la decisión: es
una metodología prescriptiva o normativa que indica CÓMO
SE DEBE DECIDIR para ser consecuentes con los
objetivos, preferencias y ciertos principios impuestos por la teoría. (cómo se
debe decidir, pero no que decidir). La
teoría de la decisión es prescriptiva porque obliga al TD a proceder de una
determinada manera si quiere ser coherente con las premisas definidas. La
teoría de la decisión es subjetiva porque, al prescribir, tiene en cuenta las
preferencias, las valoraciones, las vivencias y la visión del TD.
La
teoría de decisiones se ocupa de decisiones contra la naturaleza. Esta fase se
refiere a una situación donde el resultado (rendimiento) de una decisión
individual depende de la acción de otro agente (naturaleza) sobre el cual no se
tiene control. Es importante observar que en este modelo los rendimientos
afectan únicamente a quien toma la decisión. A la naturaleza no le importa cual
es el resultado.
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